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定做橱柜三种坑钱风险,防不胜防!

点击:次 2017-12-05 19:23

目前,定做的橱柜成为了不少消费者对家装产品的选择方向,但是,橱柜市场上却存在很多不规范的现象,让消费者防不胜防。从售前到购买,再到安装以及售后,橱柜消费存在的风险无处不在,有所了解才能规避,家居君总结了定做橱柜的三大弊病,或将成为你购买橱柜时的参考。
 

定做橱柜极可能出现的三种坑钱弊病 这些风险你该了解
 

弊病一:售前订金有去无还

在家装过程中,消费者往往看重装修效果的协调性。据某公司负责人说,如何将美观与实用性完美地结合起来,这是业主在定做橱柜前都会面临的问题。因此,商家会主动为消费者提供产品的整体策画效果图。然而,在策画方案出台之前,部分商家却要求消费者先行交纳一笔不菲的订金,再出具图纸。

假使策画师做出来的策画图一改再改,仍然不能满足消费者的要求,部分商家的策画师往往会失去耐心,双方迟迟无法达成一致时,消费者便很难再索回策画费用。

据业内人士透露,事实上,在未看到产品之前,交纳策画费的要求就是一项霸王条款。

因此,消费者应该尽量挑选零策画费的厂家进行定做。在策画的过程中,策画师须根据业主的需求,量屋策画出最佳的家私购买后的效果图,以帮助业主避免购买家私后发现整体不协调、美观不实用的缺陷。同时业主也可以随时进行DIY修改,不断完善家私效果,并可以自主选择家私的颜色、材质、尺寸。

 

定做橱柜极可能出现的三种坑钱弊病 这些风险你该了解

弊病二:定做周期不定期延长

生产周期对于消费者来说是个重要的问题。因此,商家的信用显得尤为重要。“盼星星,盼月亮,家私总是姗姗来迟,几次打电话联系、确定时间请假回家,却未能如期送货,令人气愤.”有消费者如是反映。的确,橱柜同行广泛存在着延期送货等信誉问题,商家往往自己也很难掌控产品的生产进程。因此,提醒消费者,尽量选用生产期有保证的品牌,确保服务质量。

一些公司的专家还介绍说,网上查询系统的使用,还可以杜绝假冒伪劣产品的出现。业内常常有这样的现象:商家为了赚取更大利润,没有从厂家下单,而是通过当地的小厂代工生产,以劣充好,“挂羊头、卖狗肉”,欺骗消费者。订单系统的出现,使得业主所定做的每一款产品、每一个部件都将明白地显示出来,从而让“李鬼”无处藏身,切切实实地维护了业主的利益。

 

弊病三:售后服务不周到

事实上,安装了产品之后,并不意味着购物之旅就走到了终结点。在长期的产品使用过程中往往会出现各种问题,需要商家提供持续的维护服务。售后服务体系不健全的商家,往往会难以保证产品的维护。

一些公司负责人提示:消费者须尽量选择有长期服务保障的商家,如“一年包换”、“五年保修”、“产品终身维护”的服务承诺,有售后回访及跟踪服务的商家,一般来说更为可信。

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